Vaga de Assistente de Relacionamento

Atribuições

Quais as atividades da vaga? Realizar atendimentos receptivos e ativos com foco em retenção e satisfação acompanhar solicitações e garantir retorno ao cliente dentro dos prazos estabelecidos atualizar cadastro e históricos de atendimentos via sistema gerar relatórios semanais de atendimentos, demandas, e indicadores de pós-venda identificar oportunidades de melhorias na experiência do cliente interagir com setores internos para garantir o cumprimento de prazos e soluções. Pré-requisitos: Ensino médio completo boa comunicação oral e escrita pró-atividade e empatia no atendimento organização e domínio de ferramentas como: Excel, google drive, whatsapp business, dentre outras desejável experiência com atendimento ao cliente, sac, crm ou áreas correlatas. E os benefícios? Vale alimentação ou refeição (ticket) vale transporte wellhub (gympass) seguro de vida cartão saúde leve.