Vaga de Atendente

Descrição Geral

Vaga para backoffice de atendimento em vitória de santo antão - Pe. Requisitos: Ensino superior em administração (concluído ou em andamento) ou áreas afins Pacote office intermediário. Soft skills: Empatia Comunicação Escuta ativa Resolução de problemas Flexibilidade Adaptabilidade Inteligência emocional Trabalho em equipe Contorno de objeções. Hard skills: Técnicas de vendas e atendimento ao cliente Rotinas administrativas e operacionais Elaboração de relatórios e indicadores de desempenho (kpis) Excel intermediário/avançado (tabelas, fórmulas e dashboards) Power bi intermediário/avançado (criação de dashboards e análise de dados). Principais atividades: Suporte ao atendimento de lojas Imputação, tratamento e captação de dados Fluxo de caixa Análise de inconsistências Suporte de retenção Acompanhamento de indicadores Realizar viagens para apoio às bases, quando necessário Atuar na substituição de atendentes, conforme demanda. Oferecemos: Salário compatível com o mercado Plano de saúde Vale-Alimentação Plano de internet Gympass Biblioteca virtual Benefício farmácia Clube de vantagens dtel Incentivo educacional. Incentivamos a candidatura de pessoase pessoas com deficiência (pcd).