Vaga de Atendente Comercial

Descrição Geral

Responsabilidades e atribuições realizar atendimento presencial aos clientes da contrantante, potenciais clientes e demais agentes implicados na comercialização e/ou exploração dos diferentes produtos e serviços oferecidos pelas distribuidoras, fornecendo informações, emitindo solicitações de serviços, registrando reclamações, sugestões e elogios dos clientes varejo bt; recebimento dos ofícios de solicitações dos grandes cliente poder público municipal, estadual e federal; realizar também atendimentos via telefone, vídeo-atendimento (quando for possível) ou através da internet, ao mesmo grupo de clientes, utilizando os mesmos conhecimentos adquiridos para o atendimento presencial e/ou tratar demandas de backoffice.