Vaga de Gerente de Contas

Atribuições

Um Account Manager será responsável pelo gerenciamento de contas e pelo relacionamento entre cliente e Alest, buscando excelência e garantia da satisfação do cliente. O seu papel será apoiar as necessidades dos clientes e identificar potenciais novos projetos de forma estratégica. ????? As atividades desenvolvidas serão: Aprofundar relacionamento com clientes e tomadores de decisão; Gestão de carteira de clientes através do CRM; Identificar novas oportunidades em clientes já existentes; Estratégias para reter clientes e crescer contas já existentes; Executar estratégias de cross-sell e upsell na carteira de clientes; Garantir a renovação das contas no prazo; Ser o ponto focal de atendimento da carteira de clientes; Manter CRM atualizado.