Vaga de Auxiliar de E-commerce

Atribuições

Atendimento de clientes via telefone, e-mail ou chat online, monitoramento de dúvidas e reclamações nos canais de atendimento, produção de e vídeos para cadastro de produtos, atualização de estoque, atualização de banners e demais comunicações visuais no site, cadastro de produtos no erp, auxílio em processos de embalagem e expedição. Realizar o planejamento e criação de conteúdo para redes sociais, como publicações, textos e mecânicas de ações para melhoria de desempenho, extração de dados, cruzamento e análises. Alimentar diariamente, com conteúdo relevantes para o site, facebook #palavraproibida: Facebook e instagram. Administrar, gerar conteúdo, criar anúncios, interagir com clientes e colaboradores