Vaga de Atendente
Cargo: Atendente
Salário: a combinar
Empresa:
Local: Sao Paulo
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
Descrição Geral
Especialista Relacionamento Cliente III (IT CAC Veículos LF). Atuar na recuperação de clientes com parcelas em atraso de financiamentos de veículos.
Benefícios
Vale-transporte; Vale-refeição/alimentação; Plano de saúde; Assistência odontológica; Seguro de vida; Auxílio-creche; Auxílio-funeral; Parcerias com academias e Sesc; Descontos em instituições de ensino; Plano de ideal.
Requisitos
Ensino superior cursando ou concluído (desejável). Experiência em negociação/cobrança. Conhecimento do mercado financeiro, preferencialmente de veículos. Noções de direito do consumidor e legislação de cobrança. Boa comunicação, empatia e inteligência emocional. Organização, e flexibilidade. Facilidade para trabalhar na região de São Bento (Centro de SP). Profissional com experiência em cobrança e negociação, boa capacidade de lidar com clientes inadimplentes, comunicação clara, empatia e foco em resolução de problemas no segmento de financiamento de veículos.
Atribuições
Atendimento de cobrança via central de atendimento; Tratativas de clientes transferidos pela URA; Negociação de débitos e busca de soluções; Acompanhamento dos casos até a resolução; Atendimento com foco em experiência do cliente e resolução de.
Disponibilidade
Noite, Tarde, Domingo.
Saiba mais sobre Atendente
O Atendente é essencial para garantir uma experiência positiva ao cliente. Este profissional atua no atendimento ao público, respondendo perguntas, resolvendo problemas e oferecendo informações sobre produtos e serviços. Habilidades em comunicação, empatia e resolução de conflitos são fundamentais para criar relacionamentos duradouros com os clientes. Além disso, o Atendente desempenha um papel crucial na imagem da empresa, contribuindo para a satisfação e fidelização dos consumidores.
Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/o-que-faz-um-atendente/Esta vaga aparece também em:
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