Vaga de Analista Comercial

Descrição Geral

Atender leads de forma consultiva, realizando a qualificação com base em perfil, necessidades e viabilidade do caso. Revisar e propor melhorias nos scripts de atendimento, testando novas abordagens para aumentar engajamento e conversão. Ajustar fluxos no crm (kommo) e sistema cpj, garantindo maior organização e eficiência no funil comercial. Monitorar indicadores de performance (taxa de conversão, no-Show, tempo médio de resposta) e sugerir ajustes táticos. Apoiar na elaboração de relatórios e dashboards de acompanhamento. Identificar objeções recorrentes dos leads e propor ajustes no processo de comunicação e argumentação. Contribuir com ideias para otimização de cadências de contato e processos de follow-Up. Trabalhar junto ao assistente comercial, garantindo que os registros e cadastros estejam corretos e completos. Apoiar na execução de campanhas táticas de marketing e vendas. Requisitos: ensino superior em andamento em administração, marketing, gestão comercial, direito ou áreas correlatas. experiênciaem vendas consultivas, atendimento ao cliente ou áreas comerciais. Vivência com ferramentas digitais de comunicação (whatsapp business, e-Mail, redes sociais). Vivência em escritórios de advocacia, serviços ou consultorias será considerada um diferencial. Técnicas de escuta ativa e de rapport. Técnicas de vendas consultivas e persuasão. Operação avançada de crm (kommo ou similar). Pacote office intermediário. Noções de funil de vendas e jornada do cliente. Comunicação escrita e verbal aplicada ao relacionamento com clientes. Técnicas de escuta ativa e de rapport. Benefícios: vale transporte, vale refeição, seguro de vida. Salário: fixo.