Vaga de Atendente
Publicada há 18 horas
Descrição Geral
Estamos contratando um especialista de atendimento ao cliente. Requisitos: Ensino superior completo (administração, logística, gestão da qualidade ou áreas correlatas) experiência em qualidade operacional, atendimento ao cliente ou gestão de ocorrências na logística Conhecimento dos processos logísticos (coleta, transporte, distribuição e entrega) Vivência em análise de indicadores, identificação de falhas e elaboração de planos de ação Excel intermediário ou avançado Boa comunicação, visão analítica, organização e resolução de conflitos. Local: são joão de meriti/rj.
Saiba mais sobre atendente
O Atendente é essencial para garantir uma experiência positiva ao cliente. Este profissional atua no atendimento ao público, respondendo perguntas, resolvendo problemas e oferecendo informações sobre produtos e serviços. Habilidades em comunicação, empatia e resolução de conflitos são fundamentais para criar relacionamentos duradouros com os clientes. Além disso, o Atendente desempenha um papel crucial na imagem da empresa, contribuindo para a satisfação e fidelização dos consumidores.
Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/o-que-faz-um-atendente/Esta vaga aparece também em:
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