Vaga de Supervisor de Loja
Cargo:
Supervisor de Loja
Salário:
a combinar
Empresa:
Local:
Salvador
Modalidade:
Presencial
Contrato:
Efetivo
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Salvador/BA do ramo Comércio, contrata Supervisor de Loja.
Atribuições
ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS:
- Planejar, junto à diretoria, as metas de vendas e indicadores de resultado da loja (faturamento, ticket médio, margem/CMV, giro de estoque, perdas, entre outros).
- Acompanhar diariamente os indicadores com o time, redirecionando ações para garantir a performance do negócio.
- Fazer com o apoio do RH a escala mensal e de atividades do time.
- Utilizar os canais de comunicação disponíveis (redes sociais, WhatsApp, delivery, PDV, mídias do shopping) para fortalecer ações e relacionamento com o cliente.
- Garantir junto à equipe o abastecimento e exposição estratégica dos produtos, mantendo a loja sempre atrativa, limpa e organizada.
- Acompanhar com o comercial e a diretoria a performance das diferentes linhas de produto (suplementos, alimentação natural, cosméticos, prata, esotéricos, granel, lanchonete etc.) ficando atento às demandas dos clientes e lançamentos do mercado.
- Coordenar recrutamento, seleção e integração de novos colaboradores junto com a diretoria e o RH da loja.
- Liderar e desenvolver o time de liderança da loja e demais membros da equipe, promovendo e participando de treinamentos técnicos e comportamentais.
- Conduzir feedbacks e avaliações de desempenho do time junto com o RH.
- Garantir o funcionamento diário da loja (abertura, operação e fechamento) e o cumprimento de normas de segurança e vigilância sanitária.
- Garantir excelência no atendimento consultivo e tratar ocorrências críticas com foco na fidelização do cliente.
- Acompanhar rotinas administrativas ligadas à contabilidade (documentos mensais, folha de pagamento, notas fiscais, entre outros), dando apoio ao RH.
- Planejar ações estratégicas de vendas mensais, alinhadas às campanhas da franquia, do Grupo MV Bahia e às necessidades específicas da loja.
- Participar e orientar participação do time em eventos para divulgar as atividades da loja, fazendo parcerias
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