Vaga de Consultor(a) de Vendas e Relacionamento
Publicada há 10 horas
Descrição Geral
Responsabilidades e atribuições atendimento consultivo e vendas: Receber a cliente, entender o objetivo dela (cabelo, unhas, estética) e indicar o serviço certo, presencialmente, no whatsapp e no direct do instagram upsell e cross-sell: Oferecer hidratação com a escova, spa dos pés com a manicure, produto de home care após a química, pacotes e o clube/plano do una agenda: Agendar, confirmar na véspera, preencher horários vagos e reduzir faltas relacionamento e reativação: Contatar clientes que não voltam há mais de [45] dias, fazer pós-atendimento e pedir avaliação no google caixa e sistema: Lançar serviços e vendas no sistema, receber pagamentos (cartão, pix, espécie), registrar dados da cliente persona e dados: Aplicar a ficha de perfil da cliente na recepção e manter o cadastro atualizado metas e indicadores: Acompanhar diariamente suas metas
Benefícios
Vale transporte, cesta básica
Requisitos
Ensino médio completo; experiência em vendas ou atendimento com meta (recepção de salão, clínica de estética, loja de cosméticos, varejo de moda); comunicação calorosa, negociação e contorno de objeções; facilidade com whatsapp business, instagram e sistema de agendamento; disponibilidade aos sábados;
Atribuições
No dia a dia: Atendimento na recepção e no whatsapp, agenda, venda de serviços, pacotes e home care, reativação de clientes, caixa e acompanhamento de metas.
Disponibilidade
Sábado, Manhã, Tarde.
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