Vaga de Atendente
Descrição Geral
Realizar o atendimento ao(a) cliente, divulgar a marca e comunicar as características dos exames solicitados, apoiando na fidelização do(a) cliente, proporcionar um bom atendimento nos diferentes canais de contato com o(a) cliente, buscar o alcance das metas de conversão de atendimento e agendamento no primeiro contato, proatividade junto ao(a) cliente externo e demais parceiros(as) internos(as), trocando informações e buscando a melhoria do atendimento, ter alto senso de responsabilidade com relação aos procedimentos informados aos(as) pacientes/clientes para a realização dos exames, checar todas as informações fornecidas ao(a) paciente/cliente antes da conclusão do agendamento dos exames (garantir o acerto).
Requisitos
Ensino médio completo. Conhecimentos em informática (básico).
Saiba mais sobre Atendente
O Atendente é essencial para garantir uma experiência positiva ao cliente. Este profissional atua no atendimento ao público, respondendo perguntas, resolvendo problemas e oferecendo informações sobre produtos e serviços. Habilidades em comunicação, empatia e resolução de conflitos são fundamentais para criar relacionamentos duradouros com os clientes. Além disso, o Atendente desempenha um papel crucial na imagem da empresa, contribuindo para a satisfação e fidelização dos consumidores.
Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/o-que-faz-um-atendente/Esta vaga aparece também em:
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