Vaga de Atendente

Atribuições

Estamos em busca de um(a) atendente para atuar em nosso provedor de internet. O profissional será responsável por prestar atendimento ao cliente, esclarecer dúvidas, registrar chamados técnicos e auxiliar na resolução de problemas de conexão. Principais responsabilidades: Atendimento via telefone, whatsapp, e/ou sistema interno; registro e acompanhamento de chamados técnicos; orientação ao cliente sobre uso de equipamentos e planos contratados; mento de demandas para as equipes técnicas quando necessário; atualização de cadastros e informações no sistema, entre outras. Desejável: Experiência com atendimento ao cliente ou suporte técnico em provedor de internet (mesmo que informal). Salário compatível com o mercado; vale-transporte; vale alimentação; comissões (mediante alcance de metas). Treinamentos e possibilidade de crescimento.