Vaga de Auxiliar de E-commerce

Cargo: Auxiliar de E-commerce

Salário: a combinar

Empresa: Costa Rica Colchoes

Local: Rio de Janeiro

Modalidade: Presencial

Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Vaga para Auxiliar de BackOffice/ Pré Atendimento em E-commerce, atuando em empresa de venda de móveis e colchões. Contratação CLT, com jornada de 44 horas semanais em dois turnos (segunda a sexta e sábado). Local de trabalho: Rio de Janeiro, Penha.

Benefícios

Plano de Refeição no Local; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Convênio SESC; Auxílio Natalidade; Auxílio Funeral; Plano Adicional por Tempo Serviço; Vale Transporte; Desconto na compra de produtos na loja da Costa. Salário R$ 1.750,00.

Requisitos

Ensino médio completo. Experiência com atendimento ao cliente ativo e receptivo. Necessário ter boa redação, digitação e experiência com uso constante de e-mails. Ser oriundo de empresas de marketplace será considerado um diferencial.

Atribuições

Atendimento ao cliente via e-mail, chat de marketplaces (Shopee, B2W, Via varejo, Mercado livre, entre outros) e via telefone. Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa. Resolução de problemas pré e pós vendas no site próprio e parceiros. Reter e proporcionar uma boa experiência do cliente no atendimento. Sanar todas as dúvidas do cliente de forma clara e objetiva. Oferecer um suporte eficaz e satisfatório.

Disponibilidade

Sábado, Tarde, Manhã.

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