Vaga de Atendente
Descrição Geral
Especialista em Atendimento Libras (Voz e Libras) para plataforma de e-commerce, com foco em atendimento presencial em Madureira, Rio de Janeiro. Vaga efetiva e inclusiva para PcD.
Benefícios
Vale-transporte, Vale-refeição e/ou vale-alimentação, Assistência médica e odontológica, Seguro de vida, Auxílio creche, babá e transporte escolar, Auxílio funeral, Plano Pet, Desconto em produtos, Convênios com academias, Descontos em cursos, Plano de carreira.
Requisitos
Ensino Médio completo (superior é desejável). Fluência em LIBRAS (certificado desejável). Conhecimentos de informática, Pacote Office e Google Chrome. Boa comunicação, digitação, argumentação e controle emocional. Residir preferencialmente em Madureira ou região próxima.
Atribuições
atender clientes de uma plataforma de e-commerce por voz e libras. esclarecer dúvidas sobre questões financeiras, acesso à plataforma, suporte à máquina de cartões, e atendimento para compradores e Vendedor. registrar atendimentos nos sistemas internos. identificar necessidades dos clientes e oferecer soluções rápidas e eficazes. prestar atendimento com empatia, boa comunicação e foco na satisfação do cliente.
Disponibilidade
Tarde, Manhã.
Saiba mais sobre Atendente
O Atendente é essencial para garantir uma experiência positiva ao cliente. Este profissional atua no atendimento ao público, respondendo perguntas, resolvendo problemas e oferecendo informações sobre produtos e serviços. Habilidades em comunicação, empatia e resolução de conflitos são fundamentais para criar relacionamentos duradouros com os clientes. Além disso, o Atendente desempenha um papel crucial na imagem da empresa, contribuindo para a satisfação e fidelização dos consumidores.
Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/o-que-faz-um-atendente/Esta vaga aparece também em:
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