Vaga de Atendente

Atribuições

buscamos por profissionais que queiram agregar ao nosso negócio, pois estamos sempre em constantes você deseja fazer parte do nosso time e dessas inovações essa é a sua oportunidade!traga sua motivação garantindo um atendimento de excelência aos nossos clientes de diretamente com atendimento via voz, chat/ e-mail aos clientes que utilizam leitor de cartões, que tenham dúvidas financeiras ou Vendedor de nossas um atendimento sobre temas financeiros, suporte técnico, atendimento ao cliente, e tirar dúvidas dos clientes contratantes com empatia, assertividade oferecendo agilidade em todo serviço prestado.a vaga é para trabalho presencial, mas após 90 diasexiste a possibilidade de uma avaliação dos resultados operacionais, assiduidade e do funcionário. com base nessa analise, poderá haver a possibilidade de transição para o regime home office. essa mudança, no entanto, está sujeita á disponibilidade logistica dos equipamentos necessários e não é garantido que todos os funcionários poderão ter acesso a essa modalidaderesponsabilidades e atribuiçõester um atendimento cordial e empático;deverá registrar via sistema as aplicações do atendimento;garantir o bom atendimento através de uma comunicação efetiva, prezando sempre pela satisfação do cliente;identificar as necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos;analisar os diversos tipos de situações apresentados pelo cliente, trazendo a melhor solução com argumentos e qualificaçõester de ensino médio completo;experiência com atendimento ao cliente será um diferencial;imprescindível conhecimento em informática, habilidades em pacote office e google chrome, boa prática em digitação;preferencialmente residir próximo a unidade madureira;capacidade de argumentação, comunicação assertiva, comunicação não violenta e comunicação piramidal;controle emocional e ;escuta e leitura ativa;iniciativa, pensamento ágil, técnicas de persuasão, leitura interpretação de texto/fala e rac