Vaga de Atendente

Cargo: Atendente

Salário: a combinar

Empresa: Forneria Carioca

Local: Rio de Janeiro

Modalidade: Presencial

Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Estamos em busca de uma pessoa comprometida, ágil e para atuar como Atendente de Pizzaria Delivery, na Tijuca.

Benefícios

Plano odontológico; Vale alimentação- R$160,00; Cesta Básica (bonificação de metas); Sorteio de prêmios mensais (bonificação de metas); Vale Transporte; Horas extras pagas em folha; Adicional noturno pago em folha.

Requisitos

Experiência prévia em atendimento de delivery, boa comunicação e habilidades interpessoais, capazes de lidar com o público de forma cordial e eficiente. Desejável ter conhecimento básico de cozinha, bem como curso de manipulação de alimentos, demonstrando atenção às normas de higiene e segurança alimentar. Familiaridade com sistemas e aplicativos de delivery, garantindo agilidade e precisão no registro dos pedidos. Flexibilidade de horários e disponibilidade para atuar em uma rotina com foco na qualidade do serviço e na satisfação do cliente.

Atribuições

O(a) profissional será responsável pelo atendimento telefônico e também pelos pedidos realizados via aplicativos de delivery, garantindo um atendimento cordial e eficiente. Irá receber os pedidos, confirmar corretamente as informações e acompanhar o processo para assegurar que as entregas ocorram dentro do prazo estabelecido. Também fará parte da rotina manter o ambiente de trabalho sempre organizado e limpo, auxiliar na preparação das embalagens e na conferência dos pedidos antes da saída. Além disso, deverá zelar pela qualidade do serviço prestado, buscando sempre a satisfação do cliente, e participar de treinamentos e reuniões voltados à melhoria contínua do atendimento.

Disponibilidade

Noite, Tarde.

Saiba mais sobre Atendente

O Atendente é essencial para garantir uma experiência positiva ao cliente. Este profissional atua no atendimento ao público, respondendo perguntas, resolvendo problemas e oferecendo informações sobre produtos e serviços. Habilidades em comunicação, empatia e resolução de conflitos são fundamentais para criar relacionamentos duradouros com os clientes. Além disso, o Atendente desempenha um papel crucial na imagem da empresa, contribuindo para a satisfação e fidelização dos consumidores.

Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/o-que-faz-um-atendente/

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