Vaga de Assistente de Pós Vendas
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Rio de Janeiro/RJ do ramo Comércio, contrata Assistente de pós vendas.
Atribuições
Suas principais responsabilidades: Conduzir negociações estratégicas com clientes para reverter pedidos de cancelamento, seguindo as diretrizes da empresa. Analisar e identificar proativamente os riscos de cancelamento na base de clientes, desenvolvendo planos de ação preventivos. Colaborar com as áreas jurídica e financeira na formalização de distratos, aditivos e acordos. Interpretar cláusulas contratuais e redigir minutas de acordos com clareza e precisão. Manter todos os registros de negociação atualizados no crm e elaborar relatórios de performance.
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