Vaga de Coordenador Comercial
Descrição Geral
Planejar, coordenar e acompanhar as estratégias comerciais da empresa, liderando a equipe de vendas e atendimento, garantindo o alcance das metas, o crescimento das receitas, a excelência no atendimento ao cliente e a melhoria contínua dos processos comerciais.
Requisitos
Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas. experiência comprovada em liderança comercial. Vivência em gestão de equipes de vendas e Call Center. Conhecimento em técnicas de negociação, vendas consultivas e gestão por indicadores. Domínio do Pacote Office, especialmente Excel. experiência com sistemas CRM e ERP. Disponibilidade para trabalhar com metas e indicadores de desempenho. Gestão Comercial. Gestão de Pessoas. Liderança de Equipes. Planejamento Estratégico. Técnicas Avançadas de Vendas. Negociação. CRM. Indicadores Comerciais (KPIs). Funil de Vendas. Planejamento de Metas. Atendimento ao Cliente. Análise de Mercado.
Atribuições
Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe comercial e de vendas. Gerenciar operações de Call Center (ativo e receptivo), assegurando qualidade e produtividade. Elaborar estratégias para aumento de vendas, fidelização e prospecção de clientes. Definir e acompanhar metas individuais e coletivas. Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), propondo planos de ação para melhoria dos resultados. Realizar reuniões periódicas de acompanhamento, feedback e desenvolvimento da equipe. Desenvolver campanhas comerciais e ações promocionais. Analisar mercado, concorrência e oportunidades de novos negócios. Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à diretoria. Garantir a padronização dos processos comerciais e do atendimento ao cliente. Atuar na resolução de conflitos e negociações estratégicas. Trabalhar em conjunto com os setores de Marketing, Financeiro, RH e Operações para garantir o atingimento dos objetivos organizacionais.
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