Vaga de Atendente
Descrição Geral
Estamos contratando atendente de atendimento ao cliente para atuar no suporte aos clientes da transportadora, garantindo um atendimento ágil, eficiente e de qualidade durante todas as etapas do transporte de cargas. Principais atividades: - Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-Mail e whatsapp - Acompanhar coletas, transferências e entregas de mercadorias - Prestar informações sobre o status das cargas - Registrar e acompanhar ocorrências operacionais - Interagir com filiais, motoristas e equipe operacional para solução de demandas - Atualizar informações no sistema ssw - Apoiar na emissão e conferência de documentos quando necessário - Garantir a satisfação dos clientes através de um atendimento eficiente e proativo. Requisitos: - Ensino médio completo - experiênciaem transportadora - experiência comprovada no sistema ssw - Conhecimento em atendimento ao cliente e operações de transporte rodoviário de cargas - Boa comunicação, organização e proatividade - Facilidade para trabalhar em equipe e resolver ocorrências operacionais. Oferecemos: - Salário compatível com a função - Benefícios - Oportunidade de crescimento profissional.
Saiba mais sobre atendente
O Atendente é essencial para garantir uma experiência positiva ao cliente. Este profissional atua no atendimento ao público, respondendo perguntas, resolvendo problemas e oferecendo informações sobre produtos e serviços. Habilidades em comunicação, empatia e resolução de conflitos são fundamentais para criar relacionamentos duradouros com os clientes. Além disso, o Atendente desempenha um papel crucial na imagem da empresa, contribuindo para a satisfação e fidelização dos consumidores.
Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/o-que-faz-um-atendente/Esta vaga aparece também em:
Vagas de emprego onde você estiver
Procure trabalho na sua área, em todos os cantos do Brasil.
Blog
Esteja sempre um passo a frente com o Blog do EmpregoBuscando a sua recolocação profissional? Confira o blog…
