Vaga de Encarregado de Loja

Atribuições

Acompanhar atividades de vendas na loja (negociações, prazos etc.), suporte ao cliente com excelência (trocas, reclamações, elogios etc.), também acompanha a parte de auditoria periódica realizada pela empresa na unidade, sendo responsável pelo resultado e métricas da mesma; Garantir o bom funcionamento da loja mantendo em excelentes condições (limpeza, manutenção, abertura e fechamento da loja etc.), atendimento aos clientes com excelência, resolvendo problemas que surgirem de forma ética e profissional; Conferir o estoque, recebimento, atuando na reposição e organização de produtos; Organizar tarefas, horários, ausência e demais atividades relacionadas; Controlar rotinas financeiras, fundo fixo (pequeno caixa), sangrias, depósito bancário, entre outros; Manter a equipe motivada e focada em atingir resultados conforme as metas estipuladas mensalmente (produtividade, desempenho da equipe, metas, indicadores etc.); Formar e liderar a equipe de vendas e caixa através dos treinamentos da plataforma ead entre outras.