Vaga de Analista de Pós Vendas
Descrição Geral
Prestar apoio contínuo à equipe comercial, oferecendo assistência pós-Venda aos clientes.
Requisitos
experiência em atendimento ao publico. Pacote office. Superior em andamento ou completo.
Atribuições
Atender às solicitações de clientes, fornecendo soluções eficazes para quaisquer problemas ou preocupações que possam surgir após a compra. Demonstrar paciência e empatia ao lidar com clientes insatisfeitos ou enfrentando dificuldades. Gerenciar e resolver crises de maneira eficiente, garantindo a manutenção da confiança do cliente e a preservação da reputação da empresa. Coletar feedback dos clientes e compartilhá-Lo com as equipes internas relevantes para melhorias contínuas nos produtos e serviços.
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