Vaga de Assistente de Operações de E-commerce/marketplace
Descrição Geral
Estamos em expansão e buscamos um(a) assistente / auxiliar de operações de e-commerce proativo(a), (a) e organizado(a) para atuar no nosso time presencial no setor de varejo / comércio eletrônico. Nesta função, você terá um papel chave e multifuncional: Desde o gerenciamento e otimização de anúncios nos principais marketplaces, criação de conteúdo visual e atendimento ao cliente, até a rotina diária de estoque, embalagem, expedição e transporte dos produtos. Se você gosta de e-commerce, é mão na massa, curioso(a) sobre tecnologia/ia e quer crescer junto com a empresa, essa vaga é para você! Jornada de trabalho: Segunda-feira a sexta feira (6 horas diárias) e aos sábado (2 horas), totalizando 32 horas semanais.
Benefícios
- regime de contratação: Clt. - salário compatível com a função. - auxílio deslocamento: Reembolso/auxílio para uso do veículo próprio nas rotinas da empresa. - treinamento prático e suporte para desenvolvimento. - oportunidade real de aprendizado e crescimento profissional em uma empresa em expansão.
Requisitos
- ensino médio completo. - possuir cnh válida e veículo próprio (carro ou motocicleta) para deslocamento até os pontos de coleta. - conhecimento básico em informática e facilidade para aprender novos sistemas. - boa comunicação escrita, organização e atenção aos detalhes. - perfil mão na massa, proativo e com facilidade para trabalhar em equipe. Diferenciais - experiência anterior em operações de e-commerce ou marketplaces. - familiaridade com sistemas erp e plataformas de e-commerce. - noções de edição de imagem e vídeo (canva, capcut, photoshop). - conhecimento em excel ou google planilhas. - uso de ferramentas de ia (chatgpt, gemini, copilot, etc.) no dia a dia. - noções básicas de mídia paga (ads de marketplaces ou redes sociais).
Atribuições
Gestão de marketplaces & anúncios: - cadastrar, atualizar e otimizar anúncios no mercado livre, shopee, shein, tiktok shop, temu e outras plataformas. - acompanhar preços, analisar concorrência e identificar oportunidades de vendas. - auxiliar na criação e gestão de campanhas promocionais. Criação de conteúdo & atendimento: - produzir e vídeos simples de produtos para anúncios. - prestar suporte no atendimento ao cliente (dúvidas, pós-venda, trocas, devoluções e manutenção da reputação das lojas). Operação logística & estoque: - controlar o estoque (entradas, saídas, inventários e apoio em compras). - separar, conferir, embalar e expedir os pedidos diários. - transportar os pacotes até os pontos de coleta/transportadoras (utilizando veículo próprio).
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