Vaga: Vaga de Atendente em Piracaia/SP
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Cargo/Função: Atendente
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Localização: Piracaia / SP
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Salário: a combinar
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Empresa: CODAM
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Publicada há: 4 horas
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Piracaia/SP do ramo Comércio, contrata Atendente.
Atribuições
Da vaga estamos em busca de um(a) atendente de e-commerce para atuar no suporte ao cliente através dos canais digitais da empresa. Esse(a) profissional será responsável por esclarecer dúvidas, acompanhar pedidos e prestar atendimento de qualidade no pré e pós-venda, garantindo a satisfação dos clientes em toda a jornada de compra online. Responsabilidades e atribuições realizar atendimento ao cliente via chat, e-mail, redes sociais e whatsapp esclarecer dúvidas sobre produtos, formas de pagamento, prazos de entrega e status de pedidos acompanhar e solucionar ocorrências de trocas, devoluções ou reembolsos registrar informações e atualizações nos sistemas internos da empresa apoiar o setor de vendas com informações e suporte ao cliente durante o processo de compra. Requisitos e qualificações ensino médio completo (desejável cursando ou superior em administração, marketing ou áreas correlatas) experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em e-commerce boa comunicação escrita, agilidade e empatia no atendimento conhecimento básico em plataformas de vendas online e pacote office. Proposta horário de trabalho: 07h00min às 16h48min (ou conforme escala definida pela empresa) salário compatível com a função vale alimentação vale transporte ou auxílio combustível seguro de vida oportunidade de crescimento profissional em um ambiente e colaborativo. Atenção! Se ao se candidatar a uma vaga de emprego, você receber como resposta uma mensagem solicitando qualquer forma de pagamento, ou exigindo a inscrição em algum curso, trata-se de fraude! Denuncie para (email confidencial) .
Tipo de Vínculo
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Saiba mais sobre Atendente
O Atendente é essencial para garantir uma experiência positiva ao cliente. Este profissional atua no atendimento ao público, respondendo perguntas, resolvendo problemas e oferecendo informações sobre produtos e serviços. Habilidades em comunicação, empatia e resolução de conflitos são fundamentais para criar relacionamentos duradouros com os clientes. Além disso, o Atendente desempenha um papel crucial na imagem da empresa, contribuindo para a satisfação e fidelização dos consumidores.
Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/o-que-faz-um-atendente/