Vaga de Assistente Comercial e Customer Success
Cargo: Assistente comercial
Salário: R$ 3.000,00 a R$ 3.500,00
Empresa:
Local: Pinhais
Modalidade: Presencial
Contrato: Autônomo
Publicada há 5 dias
Descrição Geral
Atribuições: • inserção e acompanhamento de pedidos no sistema, controle de portais de clientes e atualização constante do crm. • acompanhamento dos orçamentos enviados e suporte direto aos vendedores em demandas operacionais. • gestão da jornada do cliente, desde a confirmação do pedido até a entrega, realizando medições de satisfação e tratamento de possíveis reclamações. • atuar como ponto de ligação entre as áreas de vendas, engenharia e produção, garantindo o fluxo dos processos e o cumprimento de planos de ação definidos em reuniões. • elaboração de relatórios comerciais periódicos e organização de documentos do departamento. • executar as rotinas administrativas da área comercial, identificando e acompanhando pendências, garantindo o cumprimento dos prazos e a continuidade dos processos.
Benefícios
• almoço fornecido pela empresa no local.
Requisitos
Requisitos: • ensino médio completo (será considerado diferencial estar cursando ou possuir ensino superior completo em administração, processos gerenciais ou áreas correlatas). • vivência anterior em suporte comercial, customer success ou atendimento b2b. • conhecimento em pacote office, com ênfase em excel. • organização, agilidade, senso de urgência e excelente capacidade de articulação entre áreas internas e clientes. • disponibilidade para atuação presencial em pinhais/pr e contratação via pj (pessoa jurídica).
Atribuições
Atribuições: • inserção e acompanhamento de pedidos no sistema, controle de portais de clientes e atualização constante do crm. • acompanhamento dos orçamentos enviados e suporte direto aos vendedores em demandas operacionais. • gestão da jornada do cliente, desde a confirmação do pedido até a entrega, realizando medições de satisfação e tratamento de possíveis reclamações. • atuar como ponto de ligação entre as áreas de vendas, engenharia e produção, garantindo o fluxo dos processos e o cumprimento de planos de ação definidos em reuniões. • elaboração de relatórios comerciais periódicos e organização de documentos do departamento. • executar as rotinas administrativas da área comercial, identificando e acompanhando pendências, garantindo o cumprimento dos prazos e a continuidade dos processos.
Publicada há 5 dias
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Valor normal
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