Vaga de Atendente
Descrição Geral
A dmfit, uma marca em crescimento no digital, está buscando um(a) Atendente de E-Commerce para se juntar à equipe. A posição envolve atendimento ao cliente via WhatsApp, Instagram, e-mail e chat, acompanhamento de pedidos e suporte pós-venda, apoio nas rotinas operacionais do e-commerce e resolução de problemas com agilidade e empatia.
Requisitos
Ser organizada, ágil e com foco em resultados; experiência comprovada em atendimento online; Boa escrita (português correto e claro); Facilidade com tecnologia (Word, Excel e internet); Organização e responsabilidade com prazos. Diferencial: experiência com e-commerce de moda; Vivência com metas e indicadores.
Atribuições
Ambiente em uma marca em crescimento no digital, oportunidade para desenvolver habilidades de comunicação e atendimento ao cliente, contato direto com clientes e participação ativa nas operações do e-commerce.
Saiba mais sobre atendente
O Atendente é essencial para garantir uma experiência positiva ao cliente. Este profissional atua no atendimento ao público, respondendo perguntas, resolvendo problemas e oferecendo informações sobre produtos e serviços. Habilidades em comunicação, empatia e resolução de conflitos são fundamentais para criar relacionamentos duradouros com os clientes. Além disso, o Atendente desempenha um papel crucial na imagem da empresa, contribuindo para a satisfação e fidelização dos consumidores.
Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/o-que-faz-um-atendente/Esta vaga aparece também em:
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