Vaga de Atendente

Cargo: atendente
Salário: a combinar
Empresa: Softway Fibra
Local: Maranguape
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Vaga para atendente de suporte ao cliente na softway fibra. Requisitos: - Residir em maranguape - Ce - Ensino médio completo, ensino superior ou técnico na área de informática será diferencial - Boa comunicação verbal e escrita - Organização e atenção aos detalhes - Proatividade Atividades: - Atendimento ao cliente via whatsapp, telefone e outros canais digitais - Suporte básico para dúvidas sobre conexão, planos, faturas e serviços - Registro e acompanhamento de chamados no sistema - Identificação inicial de problemas técnicos e direcionamento para o setor responsável quando necessário.

Saiba mais sobre atendente

O Atendente é essencial para garantir uma experiência positiva ao cliente. Este profissional atua no atendimento ao público, respondendo perguntas, resolvendo problemas e oferecendo informações sobre produtos e serviços. Habilidades em comunicação, empatia e resolução de conflitos são fundamentais para criar relacionamentos duradouros com os clientes. Além disso, o Atendente desempenha um papel crucial na imagem da empresa, contribuindo para a satisfação e fidelização dos consumidores.

Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/o-que-faz-um-atendente/

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