Vaga de Atendente
Descrição Geral
Estamos contratando um profissional com boa comunicação, organização e experiência em atendimento ao público, preferencialmente na área da saúde. Principais atividades: Atendimento telefônico e via whatsapp Agendamento, confirmação e orientação de pacientes Informações sobre exames, consultas e procedimentos Atendimento e suporte aos pacientes durante o processo de agendamento Solicitação e acompanhamento de autorizações junto aos planos de saúde Conferência de guias e informações de convênios Elaboração e envio de orçamentos e propostas Acompanhamento de pendências de atendimento e retorno aos pacientes Rotinas gerais de call center em clínica médica Será um diferencial: experiência anterior em call center ou telemarketing experiência em clínicas, hospitais, laboratórios ou serviços de saúde Conhecimento sobre planos de saúde e convênios experiência com autorizações, guias, orçamentos e atendimento ao paciente Facilidade com sistemas de atendimento e informática Buscamos uma pessoa: , ágil, cordial, organizada e com facilidade para trabalhar em equipe.
Saiba mais sobre atendente
O Atendente é essencial para garantir uma experiência positiva ao cliente. Este profissional atua no atendimento ao público, respondendo perguntas, resolvendo problemas e oferecendo informações sobre produtos e serviços. Habilidades em comunicação, empatia e resolução de conflitos são fundamentais para criar relacionamentos duradouros com os clientes. Além disso, o Atendente desempenha um papel crucial na imagem da empresa, contribuindo para a satisfação e fidelização dos consumidores.
Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/o-que-faz-um-atendente/Esta vaga aparece também em:
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