Vaga de Atendente
Descrição Geral
Estamos contratando um(a) atendente de call center para clínica médica. Principais atividades incluem atendimento telefônico e via whatsapp, agendamento, confirmação e orientação de pacientes, informações sobre exames e procedimentos, atendimento e suporte aos pacientes durante o processo de agendamento, solicitação e acompanhamento de autorizações junto aos planos de saúde, conferência de guias e convênios, elaboração e envio de orçamentos e propostas, acompanhamento de pendências de acompanhamento e retorno aos pacientes e rotinas gerais de call center em clínica médica. Será um diferencial experiência anterior em call center ou telemarketing, experiências em clínicas, hospitais, laboratórios, conhecimento sobre planos de saúde e convênios, experiência com autorizações, guias, orçamentos e atendimento ao paciente e facilidade com sistemas de atendimento e informática. Buscamos uma pessoa ágil, cordial, organizada e com facilidade para trabalhar em equipe.
Saiba mais sobre atendente
O Atendente é essencial para garantir uma experiência positiva ao cliente. Este profissional atua no atendimento ao público, respondendo perguntas, resolvendo problemas e oferecendo informações sobre produtos e serviços. Habilidades em comunicação, empatia e resolução de conflitos são fundamentais para criar relacionamentos duradouros com os clientes. Além disso, o Atendente desempenha um papel crucial na imagem da empresa, contribuindo para a satisfação e fidelização dos consumidores.
Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/o-que-faz-um-atendente/Esta vaga aparece também em:
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