Vaga de Atendente
Descrição Geral
Estamos contratando um(a) atendente de call center para clínica médica. Buscamos profissional com boa comunicação, organização e experiência em atendimento ao público, preferencialmente na área da saúde. Principais atividades incluem atendimento telefônico e via whatsapp, agendamento, confirmação de horário, informações sobre exames e procedimentos, suporte aos pacientes durante o processo de agendamento, solicitação e acompanhamento de autorizações junto aos planos de saúde, conferência de guias e informações de convênios, elaboração e envio de orçamentos e propostas, acompanhamento de pendências de atendimento e rotinas gerais do call center em clínica médica. Será um diferencial experiência anterior em call center ou telemarketing, experiência em clínicas, hospitais, laboratórios ou serviços de saúde, conhecimento sobre planos de saúde e convênios, experiência com autorizações, guias, orçamentos e atendimento ao paciente e facilidade com sistemas de atendimento e informática. Buscamos uma pessoa ágil, cordial e organizada.
Saiba mais sobre atendente
O Atendente é essencial para garantir uma experiência positiva ao cliente. Este profissional atua no atendimento ao público, respondendo perguntas, resolvendo problemas e oferecendo informações sobre produtos e serviços. Habilidades em comunicação, empatia e resolução de conflitos são fundamentais para criar relacionamentos duradouros com os clientes. Além disso, o Atendente desempenha um papel crucial na imagem da empresa, contribuindo para a satisfação e fidelização dos consumidores.
Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/o-que-faz-um-atendente/Esta vaga aparece também em:
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