Vaga de Supervisor de Loja

Atribuições

Atividades: Responsável pela gestão da operação diária da loja, coordenar as equipes de atendentes e garantindo o alcance das metas estabelecidas, apoiar a equipe nas necessidades operacionais, liderar, treinar e desenvolver a equipe, promovendo um bom ambiente de trabalho. Realizar feedbacks constantes e promover treinamentos para a melhoria do desempenho individual e coletivo. Garantir a execução de todos os processos da loja, como abertura e fechamento, controle de estoque, organização da loja, e atendimento ao cliente, assegurando a eficiência operacional. Atendimento ao cliente: Garantir que a loja ofereça um atendimento de qualidade, resolvendo conflitos e promovendo a fidelização de clientes. Requisitos: Ensino médio ou superior em andamento ou completo experiência anterior em gestão de equipes e atendimento ao cliente no setor varejista. Gestão de equipes: Ter gerido e motivado equipes, com foco em produtividade e qualidade no atendimento. Encarregado de loja informática básica (intermediária): Conhecimento em ferramentas básicas de informática (pacote office, sistemas de gestão, etc). Noções de sistemas de vendas e gestão: Experiência no uso de sistemas para controle de vendas, estoque e relatórios curso de gestão de pessoas ou áreas afins. Carga horária/localização: 11:40 – 20:00 | 14:00 – 22:20 (domingo à domingo (folga semanal, e um domingo mensal) sálario + vale alimentação + vale transporte + após 3 meses plano de saúde unimed + 1 à 1,5% comissionamento