Vaga de Atendente

Cargo: atendente

Salário: a combinar

Empresa: Instituto Merak

Local: Joinville

Modalidade: Presencial

Contrato: Efetivo

Publicada há 10 horas

Descrição Geral

Início imediato. É imprescindível ler esta vaga com atenção antes de se candidatar. Estamos em busca de uma pessoa organizada, acolhedora e com excelente facilidade de relacionamento com o público para integrar nossa equipe. Mais do que recepcionar pacientes, procuramos alguém que compreenda a importância de proporcionar uma experiência de excelência em cada etapa do atendimento e que também tenha perfil comercial, sabendo conduzir oportunidades de forma ética, atenciosa e estratégica. Principais responsabilidades: - Recepção e acolhimento dos pacientes presencialmente - Atendimento via whatsapp, telefone e canais digitais - Atendimento, acompanhamento e gestão de leads - Conversão de oportunidades em consultas - Organização e confirmação da agenda médica - Acompanhamento da jornada do paciente, desde o primeiro contato até o pós-Consulta - Relacionamento próximo com pacientes e familiares - Apoio às rotinas administrativas da clínica - Organização das demandas relacionadas ao atendimento e experiência do paciente Local de trabalho: complexo level, região do bom retiro/garten shopping, joinville/sc. Por se tratar de uma vaga 100% presencial, daremos preferência a candidatos que residam próximo ao local de trabalho ou tenham fácil acesso à região, especialmente pela rotina e pelo horário da função. Horário: segunda a sexta-Feira, das 8h às 18h. Como se candidatar: junto com o currículo, envie um pequeno texto contando por que você se interessou pela vaga e por que acredita que seu perfil combina com a função. Atenção: candidaturas das apenas com o currículo, sem o texto solicitado, poderão não avançar para a próxima etapa do processo seletivo. Se você gosta de trabalhar com pessoas, tem facilidade de comunicação, perfil comercial e acredita que a experiência do paciente começa muito antes da consulta, queremos conhecer você.

Requisitos

Excelente comunicação verbal e escrita; Facilidade genuína de relacionamento e atendimento ao público; Organização e atenção aos detalhes; Perfil comercial e habilidade para conduzir conversas e transformar oportunidades em agendamentos; Agilidade para lidar com diferentes demandas simultaneamente; Familiaridade com tecnologia e ferramentas digitais; Facilidade com WhatsApp Business; Comprometimento, responsabilidade e

Atribuições

Oportunidade de atuar em um ambiente que valoriza a excelência no atendimento e a experiência do paciente, com foco em proporcionar um acolhimento de qualidade e conduzir oportunidades de forma ética e estratégica. A função exige organização, comunicação, facilidade de relacionamento e perfil comercial.

Saiba mais sobre atendente

O Atendente é essencial para garantir uma experiência positiva ao cliente. Este profissional atua no atendimento ao público, respondendo perguntas, resolvendo problemas e oferecendo informações sobre produtos e serviços. Habilidades em comunicação, empatia e resolução de conflitos são fundamentais para criar relacionamentos duradouros com os clientes. Além disso, o Atendente desempenha um papel crucial na imagem da empresa, contribuindo para a satisfação e fidelização dos consumidores.

Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/o-que-faz-um-atendente/

Publicada há 10 horas

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