Vaga de Atendente e Auxiliar de Mídias Sociais
Descrição Geral
Estamos contratando um atendente para realizar atendimento ao cliente presencial, por telefone e via whatsapp, além de auxiliar na gestão das redes sociais da empresa. O profissional será responsável pelo suporte direto aos clientes, elaboração de orçamentos simples, organização do ambiente de atendimento e publicações básicas nas mídias sociais, seguindo o padrão e a identidade da empresa.
Benefícios
800 alimentação
Requisitos
Experiência em atendimento ao cliente. Noções de redes sociais para uso profissional (publicação de posts, stories e respostas). Boa comunicação, proatividade e organização. Ensino médio completo. Desejável conhecimento básico em edição de imagens ou aplicativos de criação de posts.
Atribuições
Realizar atendimento presencial, telefônico e via whatsapp, esclarecendo dúvidas sobre serviços e orçamentos. Lançar informações e dados de clientes no sistema ou planilha de controle. Auxiliar na organização do ambiente de recepção e no suporte geral ao setor. Criar, publicar e responder comentários e mensagens nas redes sociais da empresa (facebook #palavraproibida: Facebook , instagram e whatsapp business), mantendo frequência e clareza. Apoiar em tarefas administrativas básicas quando necessário
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