Vaga de Analista de Pós Vendas

Atribuições

Estamos em busca de um(a) profissional de pós-venda para fortalecer a experiência dos nossos clientes após a finalização da compra. Será responsável por oferecer suporte humanizado e ágil por multi-canais, auxiliando em dúvidas, entregas, trocas, devoluções e reembolsos. Atuará de forma colaborativa com os times de logística e comercial, garantindo respostas rápidas e soluções eficientes. Mais do que resolver demandas, o papel é construir confiança, acompanhar cada chamado com proximidade e transformar eventuais imprevistos em oportunidades para encantar e fidelizar. A achei pneus é um dos principais e-commerces especializados na venda de pneus no brasil. Com uma estrutura moderna e foco em excelência no atendimento digital.