Vaga de Assistente de Vendas

Atribuições

Atuar em serviços de prospecção de novos clientes e resgate de clientes inativos. Realizar atendimentos aos representantes, com intuito de esclarecer dúvidas, redirecionar pedidos, fornecer e receber informações sobre produtos e serviços. Receber os pedidos via r-conect, imprimir, conferir cadastro, prazos, descontos e frete, verificando se está dentro da política de comercialização, liberando o pedido para análise do crédito. Solicitar a emissão de pré-faturamento de pedidos à vista para informar ao financeiro o valor final da nota a ser cobrado, registrando o valor no campo específico e liberando o pedido; efetuar atendimento de clientes e representantes via telefone ou e-mail, para esclarecer dúvidas, fazer alterações ou redirecionar pedidos. Efetuar consultas semestrais do cadastro do cliente, conforme situação de bloqueio, conferindo se os dados internos conferem com o sintegra/ receita/ibge; digitar os pedidos no site do bndes, para comprovar/ oficializar o financiamento ao cliente/ revendas; cadastrar os clientes no site do bndes, autorizando os mesmos para efetuar a revenda de produtos da empresa; emitir comunicação interna para manter o financeiro ao par de alterações realizadas em pedidos faturados (juros em aberto, desdobramento de duplicatas, descontos).