Vaga de Assistente de Pós Vendas

Atribuições

Buscamos um profissional e proativo para atuar como ponto de contato principal com nossos clientes, solucionando dúvidas e garantindo uma experiência incrível. Responsabilidades: Atendimento via telefone, whatsapp, e-mail e redes sociais resolução de dúvidas e solicitações realização de onboardings, check-ins e pesquisas de satisfação criação de materiais e ministração de treinamentos sugestão de melhorias nos processos utilização de ferramentas como digisac, clickup e crm identificação de oportunidades de retenção, upsell e cross-sell. Requisitos: Experiência com atendimento, suporte ou sucesso do cliente boa comunicação, organização e raciocínio analítico familiaridade com ferramentas digitais (whatsapp, excel, chatgpt, e-mail marketing, eduzz, hotmart, etc.). Diferenciais: Conhecimento em rotinas contábeis e análise financeira experiência com estratégias de fidelização cursos como o novo mercado, ceo digital (duda vieira) ou semelhantes. Benefícios: Vale-alimentação: R$ 29,00/dia convênio médico (empresa paga após a experiência) day off no aniversário 30 minutos diários para estudo com acesso a cursos gratificações e comissões por desempenho café da manhã com o time (presencial). Salário: R$ 2.500,00 a R$ 2.800,00 clt local: Itu/sp presencial horário: Segunda a sexta, das 08h às 17h18.