Vaga de Analista de Pós Vendas

Atribuições

Buscamos um consultor pós-vendas para assegurar a satisfação contínua de nossos clientes após a conclusão das vendas. O profissional será responsável por realizar o acompanhamento pós-venda, garantindo que os produtos ou serviços atendam às expectativas e necessidades dos clientes. Responsabilidades: Realizar o acompanhamento de clientes pós-venda; resolver eventuais problemas e dúvidas dos clientes; propor melhorias ou ajustes no serviço/produto conforme feedback; fidelizar clientes e identificar oportunidades de vendas adicionais; monitorar a satisfação do cliente por meio de pesquisas e análises. Requisitos: Ensino superior completo em administração, marketing ou áreas afins; experiência em atendimento ao cliente ou funções comerciais; capacidade de comunicação clara e empática; habilidade em resolver problemas e atender as necessidades do cliente.