Vaga de Assistente de Relacionamento
Descrição Geral
Estamos buscando um assistente de relacionamento e retenção de clientes para a cidade de Ipatinga, com atuação presencial. O profissional será responsável por entrar em contato com clientes em processo de cancelamento, identificar o motivo do cancelamento e buscar a recuperação do cliente, apresentando alternativas de acordo com as condições da empresa. Além disso, realizará agendamentos de coleta de equipamentos, confirmação de dados, registro e acompanhamento dos atendimentos no sistema.
Benefícios
Salário: R$ 2.400,00 + premiação conforme resultados; Ajuda de custo, vale-refeição, plano de saúde, plano odontológico, plano de internet, convênio com farmácia e seguro de vida.
Requisitos
Residir em ipatinga ou região; ensino médio completo; boa comunicação verbal e escrita; facilidade com atendimento por telefone e whatsapp; organização e conhecimento básico em informática. Diferenciais: experiência com atendimento ao cliente, retenção, vendas ou negociação; conhecimento em sistemas de atendimento ou crm; experiência em telecomunicações ou provedores de internet.
Atribuições
Perfil proativo, habilidade de negociação, boa comunicação verbal e escrita, organização e facilidade em atendimento por telefone e WhatsApp.
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