Vaga de Analista Comercial
Descrição Geral
Analista Comercial (Pleno). Local: Guarujá / Baixada Santista – SP. Regime: a combinar (CLT ou PJ). Atuação no suporte, desenvolvimento e estruturação da área comercial de uma empresa técnica do mercado náutico, especializada em soluções mecânicas e fabricação em aço inox sob medida. O profissional será responsável por organizar o comercial, cuidar do relacionamento com clientes e garantir uma boa experiência do cliente do pré ao pós-venda. Possibilidade de evolução para coordenação ou liderança da área comercial, conforme a empresa estruture um time de vendas.
Requisitos
Formação em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas; Vivência em atendimento, relacionamento com clientes ou pós-venda; Forte senso de experiência do cliente; Capacidade de entender serviços técnicos, mesmo sem formação técnica profunda; Perfil organizado, analítico; Desejável experiência com mercado náutico ou serviços técnicos.
Atribuições
Organização e acompanhamento do funil comercial (CRM); Atendimento e acompanhamento de clientes ativos; Gestão da experiência do cliente no pré, durante e pós-venda; Follow-up de orçamentos e propostas; Interface entre cliente, operação e direção; Acompanhamento de faturamento e status dos pedidos; Desenvolvimento e melhoria contínua dos processos comerciais; Gestão dos canais de venda, incluindo Mercado Livre; Organização de relatórios e informações comerciais.
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