Vaga de Assistente de Relacionamento

Atribuições

Assistente de relacionamento com clientes Perfil do candidato: Ensino superior cursando administração ou áreas correlatas fluência na língua portuguesa escrita e falada informática intermediária pacote office básico experiência com relacionamento com cliente experiência em rotinas financeiras e mercado de incorporações são diferenciais. Atividades exercidas: Prestar atendimento ao cliente presencialmente, via telefone, e-Mail e whatsapp. Realizar renegociações e emissões de boletos. Auxiliar o cliente pelos canais de atendimento e registrar a abertura de solicitações, tais como: extrato, cobrança, renegociações, entre outros. Acompanhamento desde o primeiro contato até os momentos de possíveis reparos (contrato, recebimento das chaves, envio de resolução de reparos). Benefícios: Vale alimentação (R$600,00) + vt + plano de saúde unimed + bolsa de estudos + auxílio psicologia e academia Características comportamentais desejadas: Perfil resolutivo boa fluência verbal e escrita, facilidade de comunicação e trabalho em equipe Observações: Empresa localizada no setor central.