Vaga de Atendente

Atribuições

Buscamos uma pessoa e proativa, que goste de atender pessoas e tenha disposição para atuar em diferentes atividades ao longo do expediente. O profissional deverá ter iniciativa para perceber as necessidades do quiosque, manter o ambiente organizado, preparar os produtos, atender no caixa e oferecer um serviço ágil e cordial. Mais do que alguém para operar o caixa, buscamos uma pessoa versátil, que goste de atendimento, tenha iniciativa e contribua ativamente para o funcionamento do quiosque. Responsabilidades: Recepcionar os clientes com cordialidade, e atenção; Apresentar os produtos, esclarecer dúvidas e auxiliar na escolha; Registrar pedidos com atenção e garantir que sejam preparados e entregues corretamente; Manter uma comunicação clara, ágil e respeitosa, inclusive nos horários de maior movimento; Contribuir para uma experiência positiva, incentivando a satisfação e a fidelização dos clientes; Realizar abertura e fechamento do caixa, conforme os procedimentos estabelecidos; Registrar as vendas e receber pagamentos em dinheiro, cartão e outros meios disponíveis; Preparar milkshakes e demais produtos do cardápio, seguindo as receitas, os padrões de qualidade e os procedimentos definidos; Realizar a abertura do quiosque conforme a rotina estabelecida; Manter os equipamentos, utensílios e a área de preparo limpos e organizados; Repor produtos, embalagens, utensílios e demais materiais utilizados na operação; Recolher resíduos e manter o ambiente de trabalho em boas condições; Manter atenção ao fluxo de clientes, antecipando necessidades de reposição e organização. Requisitos: Ensino médio completo, preferencialmente; experiência com atendimento ao público e operação de caixa será um diferencial; Conhecimentos básicos de informática e operação de sistemas de vendas; Disponibilidade para trabalhar em shopping, incluindo finais de semana e feriados, conforme escala; Disposição para realizar atividades variadas, alternando entre atendimento, caixa, preparo de produtos