Vaga de Analista de Relacionamento

Descrição Geral

Recrutamento Central de relacionamento A mpm está em busca de uma profissional proativa e organizada para ser o ponto de conexão entre nossos clientes e todas as áreas da empresa. Você será a voz da mpm e responsável por garantir uma experiência incrível em cada atendimento! Sua missão será: Atender e orientar clientes com excelência e empatia por todos os canais (telefone, whatsapp, e-Mail e chat). Receber e direcionar demandas para as áreas de manutenção, entrega, coleta e pós-Venda. Acompanhar as solicitações até a conclusão, garantindo agilidade e retorno ao cliente. Registrar, atualizar e organizar informações no sistema com precisão. Perfil desejado: Boa comunicação e escrita. Perfil proativo e resolutivo. Organização e atenção aos detalhes. Facilidade com tecnologia e sistemas. experiência média (superior a ) com atendimento ao cliente será um diferencial. Diferenciais: experiência em centrais de atendimento ou relacionamento com clientes. Conhecimento do segmento de locação. Noções de crm e indicadores de atendimento. Oferecemos: Ambiente e colaborativo. Oportunidade de crescimento. Treinamentos e desenvolvimento. Salário compatível com o mercado. Benefícios atrativos. Faça parte de quem conecta soluções e gera resultados! Se você gosta de gente, tem foco no cliente e busca fazer a diferença, essa vaga é para você! Mpm, mais que locações, soluções que movem.