Vaga de Analista de Growth Sênior - Home Office
Cargo: Analista de customer success
Salário: R$ 5.800,00 a R$ 6.500,00
Empresa:
Local: Florianopolis
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
Publicada há 2 horas
Descrição Geral
Estamos em busca de uma pessoa analista de growth com foco em expansão para compor nossa equipe. Se você adora extrair o máximo valor do produto, garantir que os clientes permaneçam por mais tempo no software e evoluam na jornada do usuário através de upsell e cross-sell, essa oportunidade é para você! Inscrições apenas através do site oficial da nextar / sobre - nos
Benefícios
- remuneração entre: R$ 5.8k à R$ 6.5k. - contrato clt com 40 horas semanais. - horários flexíveis. - fornecemos todos os equipamentos. - vale-refeição/alimentação no valor de R$ 800,00. - auxílio home office — no valor de r$150,00. - trabalho em home office integral, com possibilidade de híbrido na sede em florianópolis à escolha da pessoa colaboradora. - folga no seu aniversário e de seus filhos e/ou filhas. - licença parental estendida e remunerada, que inclui a adoção e todas as identidades de gênero e núcleos familiares. - bonificação trimestral a partir de resultados. - cultura de feedback. - convênio sesc. Benefícios (após 3 meses): - plano de saúde unimed ou bradesco, estendido a dependentes filhos sem co-participação. - plano odontológico uniodonto. - vale bem-estar - subsídio de r$100,00 para atividades físicas e de bem-estar. - parceria com a zenklub - para cuidados com a saúde mental e emocional. - parceria com onhappy - descontos em hotéis, passagens aéreas e ofertas exclusivas. - parceria com a open english - descontos em aulas de idiomas. - auxílio-creche para crianças de até 07 anos - ajuda de R$ 300,00 por criança. - subsídio educação para cursos, treinamentos e eventos (após 6 meses).
Requisitos
- excelente comunicação oral e escrita. - experiência sólida em growth, jornada do cliente ou product growth em saas - domínio de plg, conhecimento dos fundamentos aplicados a todo o funil. - capacidade avançada de análise de dados em looker studio e/ou google sheets. - conhecimentos sobre segmentação de base de clientes. - habilidade com upsell e cross-sell no modelo tech-touch. - noção de automação aplicada à jornada e organização de fluxos operacionais. - entendimento de comportamento do cliente em produtos digitais. Desejáveis: - experiência prévia em estruturação de processos ou reformulação de squads. - formação ou cursos complementares em product growth. - passagem por empresas saas, plg, segmento de varejo, comércio, e-commerce e afins.
Atribuições
- atuar como liderança de projeto da squad de expansão, definir escopo, prioridades e iniciativas que impactem na diretamente no upsell e cross-sell. - atuar como membro das squads de conversão e expansão. - identificar oportunidades de aumento de receita. - formular hipóteses consistentes e desenhar experimentos baseados em segmentação de clientes e fundamentos de plg. - construir e entregar relatórios de análise, hipóteses, testes e aprendizados. - desenhar e validar experimentos focados em aumentar o ticket médio (arpu), promovendo upgrades de planos e adoção de produtos de parceiros. - estruturar e manter documentações atualizadas, garantindo que o histórico de testes seja acionável e sirva como base para decisões futuras.
Publicada há 2 horas
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