Vaga: Vaga de Atendente em Estreito/MA
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Cargo/Função: Atendente
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Localização: Estreito / MA
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Salário: a combinar
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Empresa: Confidencial O que é isso?
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Estreito/MA do ramo Comércio, contrata Atendente.
Atribuições
Auxiliar administrativo atividades: Atendimento telefônico e presencial a prestadores de serviço e clientes, solucionando dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços oferecidos. Este atendimento incluirá o registro detalhado das solicitações e o acompanhamento do processo até a sua finalização, garantindo a satisfação do cliente e a eficiência do serviço prestado. Elaboração e revisão de contratos de prestação de serviço, assegurando a clareza, precisão e conformidade legal de todos os documentos. Isso envolve a verificação de dados, a organização de arquivos e a comunicação eficaz com as partes envolvidas. Realização do agendamento de entrevistas para processos seletivos de recrutamento e seleção (r&s), incluindo o contato com candidatos, o envio de convites e a organização da logística das entrevistas. Acompanhamento do processo seletivo, desde a divulgação da vaga até a contratação, auxiliando na organização de documentos e na comunicação com os candidatos. Controle e atualização de planilhas de gestão e sistemas, garantindo a precisão e a confiabilidade dos dados. Isso inclui a organização, a análise e a interpretação de informações relevantes para a tomada de decisão, bem como a geração de relatórios periódicos. Realização de atividades administrativas em geral, tais como organização de arquivos, atendimento a correspondências, organização de documentos, suporte administrativo à equipe e outras tarefas pertinentes à função, contribuindo para a eficiência e organização do ambiente de trabalho. Suporte nas atividades de mídias sociais (whatsapp e instagram), auxiliando na comunicação com clientes e prestadores de serviço, respondendo a mensagens, postando conteúdo e monitorando as redes sociais. Requisitos: Ensino médio completo. Pacote office (word, excel, powerpoint) - obrigatório. Domínio intermediário a avançado em excel, com capacidade para criação e manipulação de planilhas, incluindo fórmulas e gráficos. Experiência comprovada em atendiment
Tipo de Vínculo
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Saiba mais sobre Atendente
O Atendente é essencial para garantir uma experiência positiva ao cliente. Este profissional atua no atendimento ao público, respondendo perguntas, resolvendo problemas e oferecendo informações sobre produtos e serviços. Habilidades em comunicação, empatia e resolução de conflitos são fundamentais para criar relacionamentos duradouros com os clientes. Além disso, o Atendente desempenha um papel crucial na imagem da empresa, contribuindo para a satisfação e fidelização dos consumidores.
Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/o-que-faz-um-atendente/