Vaga de Atendente
Cargo: atendente
Salário: a combinar
Empresa:
Local: Divinopolis
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
Descrição Geral
Atendimento ao cliente nos diversos canais da empresa (whatsapp, instagram, e-Mail, chat do site e pós-Venda) esclarecer dúvidas sobre produtos, prazos, trocas, devoluções e status de pedidos acompanhar pedidos do início ao pós-Venda, garantindo uma boa experiência ao cliente registrar atendimentos e atualizar informações nos sistemas internos apolar o time de logística quando necessário, alinhando informações com o cliente identificar problemas recorrentes e sugerir melhorias no atendimento. Requisitos: excelente comunicação escrita e verbal organização, responsabilidade e atenção aos detalhes agilidade no uso de tecnologia (whatsapp web, instagram, sistemas e plataformas online) perfil proativo, cordial e com foco em solução de problemas capacidade de lidar com múltiplos atendimentos simultaneamente experiência com atendimento ao cliente ou e-Commerce será um diferencial.
Saiba mais sobre atendente
O Atendente é essencial para garantir uma experiência positiva ao cliente. Este profissional atua no atendimento ao público, respondendo perguntas, resolvendo problemas e oferecendo informações sobre produtos e serviços. Habilidades em comunicação, empatia e resolução de conflitos são fundamentais para criar relacionamentos duradouros com os clientes. Além disso, o Atendente desempenha um papel crucial na imagem da empresa, contribuindo para a satisfação e fidelização dos consumidores.
Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/o-que-faz-um-atendente/Esta vaga aparece também em:
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