Vaga de Gerente de Loja

Atribuições

• planejar, organizar e controlar as rotinas da loja. • monitorar o desempenho das vendas. • verificar os padrões e condições de segurança, saúde, higiene, qualidade e apresentação da loja, tanto para a equipe quanto para clientes. • administrar recursos, equipamentos e materiais. • acompanhar a concorrência. • revisar planos de negócios, como promoções, liquidações etc. • implementar técnicas de vendas. • fiscalizar o fechamento do caixa. • resolver reclamações de clientes. • gerenciar as diferentes equipes da loja, como vendas, caixa, e apoio administrativo. • providenciar a contratação de pessoas quando necessário. • programar e acompanhar o desenvolvimento dos membros da equipe. • definir metas e indicadores. • solucionar conflitos de equipe. • estabelecer escalas de férias e folgas. • atuar na linha de frente de atendimento a clientes quando necessário. • garantir a satisfação da clientela com uma prestação de serviços de qualidade. • ministrar treinamentos de capacitação para novos vendedores, e para os vendedores.