Vaga de Coordenador de Vendas

Atribuições

Estamos em busca de um(a) coordenador(a) de sac para liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade no suporte e a correta aplicação do código de defesa do consumidor, além de monitorar indicadores e processos relacionados a devoluções e trocas. Atividades: Coordenar a equipe de atendimento ao cliente (sac) atuar com embasamento no código de defesa do consumidor monitorar e controlar estatísticas do reclame aqui gerenciar processos de devoluções, trocas e avarias garantir excelência no atendimento a clientes de varejo e e-commerce apoiar na melhoria contínua dos processos e na capacitação da equipe. Requisitos: Experiência em coordenação de sac vivência em empresas de varejo ou e-commerce habilidade em liderança e gestão de equipes boa comunicação e orientação a resultados. Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h. Remuneração e benefícios: Salário: A combinar vale transporte refeição no local assistência médica unimed (após 6 meses) vale assiduidade sodexo plano odontológico crédito farmácia.