Vaga de Consultor Comercial

Descrição Geral

Foco atendimento operacional, alto volume de contatos e cumprimento rigoroso de sla para clientes pme. Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), (a) e com facilidade para atuar em rotinas intensas de atendimento, garantindo qualidade, registros completos e ações preventivas relacionadas à inadimplência. Realizar atendimentos ativos e receptivos da carteira bronze. Tratar e resolver demandas operacionais de baixa e média complexidade. Registrar e acompanhar todos os atendimentos no sistema (crm). Cumprir slas e executar a rotina diária de contatos. Atuar de forma preventiva na inadimplência, com lembretes e orientações ao cliente. Direcionar adequadamente solicitações que estejam fora do escopo. Requisitos e qualificações: Boa comunicação verbal e escrita. Organização, disciplina e foco em processos. Capacidade para lidar com alto volume de atendimentos. Comprometimento com metas, qualidade e cumprimento de prazos. experiência prévia em atendimento ao cliente, pós-Vendas ou suporte. Familiaridade com sistemas de atendimento ou crm (diferencial). Carteira de habilitação b (cnh). Nossos benefícios Vale refeição e vale alimentação Vale transporte Plano odontológico sem custo para você Plano de saúde unimed com mensalidade acessível + coparticipação Gympass cuide da sua saúde e bem-Estar Ginástica laboral 2x por semana para mais qualidade de vida Telemedicina consultas online sem custo Clube de descontos vantagens especiais em parceiros Cursos gratuitos com certificação invista no seu desenvolvimento Anuênio valorizamos o seu tempo de casa.