Vaga de Consultor Comercial

Descrição Geral

Responsável pelo atendimento aos clientes (telefone, e-Mail e whats app). Prestar informações de pedidos, registro e mento de reclamações para as áreas responsáveis e posicionar o cliente quanto a resolução (buscando a proteção e reputação da empresa). Realizar visitas esporádicas aos clientes para consolidação da venda e bom relacionamento (construir relação sólida com clientes). Realizar cotações, acompanhamentos, negociações e fechamentos. Realizar o pós-Venda. Registrar todas as interações com clientes em crm, sugar swuite e e-Mail ao assessor. Preencher tabela de lucratividade para análise do gestor de conta. Solicitar cadastro de itens especiais mediante aprovação da cotação e atualizar o valor de tabela. Acompanhar e dar andamento em processos de cancelamentos, devoluções e baixas de fictícias. Demais atividades inerentes à função.