Vaga de Atendente
Descrição Geral
Realizar agendamento de consultas e exames, efetuar/conferir cadastro do paciente via sistema, emitir guias de consultas e exames conforme regra de cada convênio, identificar o paciente e o acompanhante através da pulseira de identificação, orientar e acompanhar o paciente ao setor de destino, organizar, conferir e documentos dos procedimentos realizados, prestar suporte ao paciente (locomoção, dúvidas, transporte, entre outros), gerar ordem de serviço quando necessário ao sistema, realizar a abertura e fechamento da recepção, abastecer posto de trabalho com materiais necessários, prestar suporte aos demais setores de atendimento quando necessário, prestar assistência aos médicos, organizar e arquivar os documentos, emitir declarações médicas, responder dúvidas e liberar a entrada de pessoas autorizadas, comunicar situações de risco às equipes responsáveis, auxiliar na organização de filas para atendimento médico ou exames quando necessário. Modelo de trabalho presencial.
Saiba mais sobre atendente
O Atendente é essencial para garantir uma experiência positiva ao cliente. Este profissional atua no atendimento ao público, respondendo perguntas, resolvendo problemas e oferecendo informações sobre produtos e serviços. Habilidades em comunicação, empatia e resolução de conflitos são fundamentais para criar relacionamentos duradouros com os clientes. Além disso, o Atendente desempenha um papel crucial na imagem da empresa, contribuindo para a satisfação e fidelização dos consumidores.
Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/o-que-faz-um-atendente/Esta vaga aparece também em:
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