Vaga de Atendente

Cargo: atendente
Salário: a combinar
Empresa: Hospital CDOP
Local: Curitiba
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Venha fazer parte da nossa equipe! Realizar agendamento de consultas e exames, efetuar/conferir cadastro do paciente via sistema, emitir guias de consultas e exames conforme regra de cada convênio. Identificar o paciente e acompanhante através da pulseira de identificação, orientando e acompanhando-o ao setor de destino. Organizar, conferir e documentos dos procedimentos realizados. Prestar suporte ao paciente (locomoção, dúvidas, transporte, entre outros) e gerar ordem de serviço quando necessário ao sistema. Realizar a abertura e fechamento da recepção, abastecendo o posto de trabalho com materiais necessários e prestando suporte aos demais setores de atendimento quando necessário. Prestar assistência aos médicos, organizar e arquivar documentos, emitir declarações médicas, responder dúvidas e liberar a entrada de pessoas autorizadas. Comunicar situações de risco às equipes responsáveis, auxiliar na organização de filas para atendimento médico ou exames quando necessário.

Benefícios

Vale-alimentação: R$ 768,40; vale-refeição: R$30,00 por dia trabalhado; plano de saúde sem coparticipação e plano odontológico (após experiência de 90 dias); vale transporte TotalPass; day-off; programa de assiduidade.

Requisitos

Ensino médio completo; conhecimentos em informática. Diferenciais: experiência em serviços de oftalmologia (clínicas e hospitais), conhecimento do sistema tasy e experiência na acreditação ona.

Atribuições

Oportunidade de integrar uma equipe acolhedora em um hospital renomado, desenvolvimento de habilidades de comunicação e atendimento ao público, experiência em ambiente hospitalar com foco no bem-estar do paciente e possibilidade de crescimento profissional.

Saiba mais sobre atendente

O Atendente é essencial para garantir uma experiência positiva ao cliente. Este profissional atua no atendimento ao público, respondendo perguntas, resolvendo problemas e oferecendo informações sobre produtos e serviços. Habilidades em comunicação, empatia e resolução de conflitos são fundamentais para criar relacionamentos duradouros com os clientes. Além disso, o Atendente desempenha um papel crucial na imagem da empresa, contribuindo para a satisfação e fidelização dos consumidores.

Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/o-que-faz-um-atendente/

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